Pravila:

• Za male pse je potrebna dekica ili da se pas stavi u krilo vlasnika.
• Za srednje i veće pse obavezno je korištenje boxa za kućne ljubimce.
• Narudžbe čija je ukupna vrijednost veća od 10 € moraju biti plaćene unaprijed radi sigurnosti. Vožnja će biti moguća tek nakon uspješne naplate.
• Vozač će automatski pokrenuti tarifu za čekanje po minuti ako čeka tijekom dostave. Prvih 3 minute čekanja su besplatne, a nakon toga će se naplaćivati 0.50 € po minuti.
• U slučaju prednarudžbe u određeno vrijeme, ako putnik ne izađe u dogovoreno vrijeme, tarifa za čekanje po minuti će odmah početi teći.
• Tijekom razdoblja iznimno povećane potražnje za taxi uslugama (primjerice 31. prosinca od 20:00 sati do 1. siječnja do 8:00 sati) primjenjuje se posebna – uvećana (dvostruka) tarifa na sve vožnje i sve dodatne usluge. Posebna tarifa uvodi se radi osiguranja dovoljnog broja raspoloživih vozila, kontinuiteta usluge i pokrivanja povećanih operativnih i organizacijskih troškova u blagdanskom razdoblju. Primjena posebne tarife provodi se sukladno važećim propisima i zakonima Republike Hrvatske koji uređuju taxi prijevoz, kao i važećem cjeniku i pravilima poslovanja prijevoznika. Također napominjemo da, sukladno uvjetima korištenja Aplikacije:„Iznos za naplatu određuje se sukladno važećem cjeniku i/ili taksimetru vozila te se može razlikovati od procjene prikazane u Aplikaciji. Za aktualnost i zakonitost cjenika odgovoran je pružatelj prijevoza.”